ANONYMITÄT.

Bei testalize.me können Sie sich anonym auf Geschlechtskrankheiten testen lassen, auch wenn Sie nichts zu verbergen haben. Wir haben keine Datenbank mit Kundendaten und keine Krankenakte. Wie machen wir das?

Daten

Wenn Sie Ihr Testkit bestellen hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten unteranderem in Form von Name und Anschrift oder Abholpunkt. Diese Daten werden jedoch lediglich zur Abwicklung der Bestellung in unserem Webshop verwendet und nach 14 Tagen gelöscht.

Wir hantieren eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Diese Frist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie den Test erhalten haben. Während dieser Zeit können Sie Ihre Bestellung zurücksenden oder uns mitteilen, dass Sie den Test nicht mehr wünschen. Wenn Sie uns zunächst mitteilen, dass Sie die Bestellung zurücksenden möchten, haben Sie danach weitere 14 Tage Zeit, den Test zurückzusenden. Wenn die Versiegelung des Tests beschädigt wurde, können Sie den den Test aus Gründen des Hygiene- oder Gesundheitsschutzes nicht zurücksenden. Nach Ablauf der Widerrufsfrist – also 14 Tage nach Erhalt des Tests – werden Ihre Daten automatisch gelöscht. Ab diesem Zeitpunkt kann Ihre Bestellung in unserer Datenbank nicht mehr zurückverfolgt werden.

Im Falle einer Abholung Ihrer Bestellung kann ein Ausweis aufgefordert werden.

Versand

Wir versenden die Tests immer in einer diskreten Verpackung, in einem Umschlag ohne Namen und Logo. Außerdem verzichten wir auf die testalize.me-Adresse auf dem Umschlag. Weitere Info zum Versand.

Ergebnis

In jeder Verpackung gibt es eine Packungsbeilage mit einer Codekarte. Bewahren Sie den Code an einem sicheren Ort auf! Mit diesem Code können Sie Ihr Testergebnis anonym über testalize.me/de/ergebnis abrufen. Dieser Code ist alles, was das Labor von Ihnen erhält, also keinen Namen, keine Telefonnummer und keine E-Mail-Adresse. Ohne diesen Code können Sie Ihr Ergebnis nicht abrufen!

Analyse

In der Regel wird im Labor eine Analyse auf der Grundlage von Kontaktdaten auf einem Laborformular durchgeführt. Nicht so bei uns. Unsere Analyse, basiert auf einem Codesystem. Dies ist der Code, den Sie auf Ihrer individuellen Codekarte erhalten und den Sie in der Verpackung des Tests (einschließlich der Kontrollnummern) finden. Das bedeutet, dass keine Krankenakte oder ähnliches angelegt und Ihre Daten nicht in unserem System gespeichert werden. Lesen Sie hier mehr über die Qualität unseres Analyseprozesses.

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