DISKRETER VERSAND

Unsere Produkte werden via DPD in einer diskreten und neutralen Verpackung verschickt. Die Standartverschickung ist bei testalize.me kostenlos.

VERSAND ZU DIR

Alle Produkte werden vom Vorrat aus verschickt. Wenn du an einem Arbeitstag vor 22 Uhr bestellst, wird deine Bestellung noch am gleichen Tag von uns verschickt. Wir verschicken via Briefpost mit einer Sendungsnummer. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, Österreich und Niederlande.

Wir liefern an Werktagen innerhalb von 1 bis 2 Tagen.

VERSENDUNG ZUM LABOR

Du verschickst dein eigenes Köpermaterial zurück an unser Labor. Hierfür benutzt du die mitgelieferte Retourbox. Die Retourbox ist dafür geeignet und wurde von der Deutsche Post genehmigt. Du kannst die Box einfach in einen Briefkasten einwerfen. Du brauchst keine Briefmarke auf die Retourbox drauf zu kleben. Wir übernehmen diese Kosten.

Achtung: Schickst du deinen Test am Freitagabend oder am Wochenende an das Labor zurück? Bitte beachte, dass die Post am Wochenende weniger arbeitet und dein Test später an unser Labor geliefert wird. Diese ‚Verspätung‘ hat keinen Einfluss auf die Zuverlässigkeit deines Tests!

ABHOLORTE

Möchtest du deine Bestellung nicht zu Hause empfangen? Kein Problem! Wir verwenden auch DPD Abholorte. So kannst du selber entscheiden, wo deine Bestellung ankommen soll. Du kannst den Test dann selber abholen. Nimm zur Sicherheit deinen Ausweis mit zum Abholen. Es kann darum gefragt werden.

Achtung: Der Versand zu einem Abholort kann bis zu einem Tag länger dauern. Mit deiner Sendungsnummer kannst du deine Bestellung verfolgen.

RÜCKSENDUNG

Natürlich kannst du deinen unbenutzten Test zurückschicken, ohne einen Grund zu nennen. Innerhalb von 14 Tagen musst du den ungeöffneten Test an uns zurücksenden. Dazu musst du uns zunächst mitteilen, dass du den Test zurückschickst. Dies kann per Post oder per E-Mail ([email protected]) erfolgen. Du trägst die Kosten der Rücksendung des Tests. Lies hier alles über das Zurückschicken und die Voraussetzungen.

Die Rücksendeadresse lautet:
TWI B.V./Logistikzentrum Borken
Röntgenstraße 9
46325 Borken

Scroll to Top