Diskreter Versand.

Unsere Produkte werden via DPD/DHL in einer diskreten und neutralen Verpackung versendet. Für den Versand berechnen wir 5€. Diese Kosten sind inklusive Versand des Tests an Sie und den Versand der Probe an das Labor.

VERSAND ZU IHNEN

Alle Produkte werden aus dem Lagerbestand geliefert. Wenn Sie werktags und sonntags vor 22 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag von uns verschickt. Es wird mit einer Sendungsnummer verschickt, mit der Sie die Sendung jederzeit verfolgen können. Die Sendungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und Österreich. Wir liefern den Test innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

VERSAND DER PROBE AN DAS LABOR

Sie schicken Ihre Probe an unser Labor zurück. Hierfür benutzen Sie die mitgelieferte Retourbox. Die Retourbox wurde von der Deutschen Post als medizinische Sendung genehmigt. Sie können die Box einfach in einen Briefkasten der Deutschen Post einwerfen. Sie benötigen keine Briefmarken die Kosten für die Rücksendung sind bereits inbegriffen.

Die Zustellung der Probe in unserem Labor dauert 2 bis 3 Werktage. Schicken Sie Ihren Test am Freitagabend oder am Wochenende an das Labor zurück? Beachten Sie bitte, dass die Post am Wochenende weniger Pakete zustellt und Ihr Test später bei uns im Labor eingeht. Dies hat keinen Einfluss auf die Zuverlässigkeit der Testergebnisse!

WIDERRUFSRECHT

Natürlich können Sie Ihren unbenutzten Test zurückschicken, ohne dafür Gründe anzugeben. Lesen Sie hier alles über das Widerrufsrecht und die Bedingungen.

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