VEELGESTELDE VRAGEN

Testen jullie op alle SOA’s?

Nee. Wij hebben ervoor gekozen ons te richten op de meest voorkomende SOA’s. Dit zijn Chlamydia en Gonorroe. Vooral Chlamydia komt enorm veel voor (100.000 keer per jaar), Gonorroe al veel minder (10.000 keer per jaar). Deze SOA’s zijn op te sporen met urine of door het maken van een uitstrijkje. Het lichaamsmateriaal is dus makkelijk zelf af te nemen.

Voor SOA’s als HIV en Syfilis is bloed nodig om te testen. Bloed is erg lastig zelf afnemen, zeker omdat er relatief veel van nodig is. Gelukkig komen deze SOA’s veel minder vaak voor. Er is een bepaalde risico indicatie nodig voordat getest wordt op HIV en Syfilis. Ook twijfelen wij of iemand zonder tussenkomst van een arts op HIV getest zou moeten worden. Op deze SOA’s kun je dus niet via testalize.me getest worden.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja. Je kunt kiezen voor een PostNL afhaallocatie met de dienst ‘pakje gemak’ van PostNL. Hiermee kan je kiezen voor een PostNL servicepunt bij jou in de buurt waar je jouw bestelling afhaalt. Neem voor de zekerheid altijd legitimatie mee als je de bestelling afhaalt.

Verzenden jullie in onherkenbare verpakking?

Ja. Aan de buitenkant is nooit te zien wat er in de verpakking zit. Ook staat er geen logo of boodschap van testalize.me op de verpakking. Alle bestellingen worden discreet verzonden.

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?

Voor 17 uur besteld is morgen in huis. Op werkdagen dan. Alle tests worden uit voorraad geleverd en heb je dus snel in huis.

Wat komt er op mijn bankafschrift te staan?

Als je betaalt via iDeal, creditcard of Bancontact komt er ‘testalize.me’ te staan op het bankafschrift. Letterlijk staat er: ‘Stichting Mollie Payments inzake testalize.me’. Wil je dit niet? Kies dan voor Billink (achteraf betalen) of overboeking als betaalmogelijkheid. In dat geval vind je geen ‘testalize.me’ terug op je bankafschrift.

Niet online betalen?

Onze tests zijn ook verkrijgbaar bij ruim 100 apotheken. Hier ligt de test vaak in de 24/7 automaat aan de buitenkant van de apotheek. Betalen bij een automaat kan uitsluitend per pin.

Wat is een laboratoriumtest?

Met een laboratoriumtest bedoelen wij een diagnostische test waarbij een laboratorium de analyse uitvoert. In geval van testalize.me betekent dit dat jouw urine, uitstrijkje of bloed in ons laboratorium wordt geanalyseerd. Een laboratoriumtest kenmerkt zich door een zeer hoge betrouwbaarheid. Dezelfde betrouwbaarheid als de test bij de huisarts of GGD.

Waarin verschilt jullie test van een thuistest?

Het verschil tussen een labtest en een thuistest zit hem in de betrouwbaarheid en de tijd die het kost om de uitslag te genereren. Een laboratoriumtest is veel betrouwbaarder dan een thuistest. Niet voor niets werken ziekenhuizen, GGD’s en huisartsen met laboratoria samen om tot een zo betrouwbaar mogelijke uitslag te komen. In tegenstelling tot de thuistest, waar de uitslag vrijwel direct bekend is, krijg je bij een laboratoriumtest niet direct uitslag. Lichaamsmateriaal moet eerst geanalyseerd worden en pas dan volgt de uitslag. Bij testalize.me duurt dit maximaal 48 uur.

Hoe kan testalize.me goedkoper zijn dan mijn huisarts?

Een huisarts stuurt lichaamsmateriaal op naar een streeklaboratorium. Hierbij gelden de NZa-tarieven. Deze tarieven bepaalt de huisarts overigens niet zelf maar worden jaarlijks bepaald door de Nederlandse Zorgautoriteit. Deze tarieven zijn veel hoger dan die wij hanteren. Dit komt voornamelijk doordat wij grote aantallen afnemen bij hetzelfde laboratorium waardoor prijzen voor ons lager worden. Die lagere inkoopprijs vertaalt zich in een lage verkoopprijs.

Hoe veilig is testalize.me?

De veiligheid van onze tests drukken we uit in sensitiviteit en specificiteit. Vaak ook wel betrouwbaarheid en gevoeligheid genoemd. Onze tests zijn zeer betrouwbaar en zeer gevoelig. Net zo betrouwbaar als huisarts, GGD en ziekenhuis. We maken namelijk gebruik van dezelfde gevalideerde analyses. Deze worden uitgevoerd in ISO 15189-geaccrediteerde laboratoria en gecontroleerd door een arts-microbioloog.

Vraag niet beantwoord? Neem contact op