Contact
Als je iets afwijkends in de testkit aantreft of vragen hebt over de afname, neem dan contact op voordat je jouw test instuurt! Ook bij vragen over je bestelling staan we uiteraard voor je klaar. We kunnen je sneller helpen als je jouw bestelnummer vermeldt.
Als je iets afwijkends in de testkit aantreft of vragen hebt over de afname, neem dan contact op voordat je jouw test instuurt! Ook bij vragen over je bestelling staan we uiteraard voor je klaar. We kunnen je sneller helpen als je jouw bestelnummer vermeldt.
Klantenservice
Neem contact op via e-mail of WhatsApp. Vermeld altijd jouw ordernummer bij vragen over je bestelling! E-mails en appjes worden actief verwijderd nadat jouw vraag is beantwoord. We reageren binnen 8 uur (werkdagen). Vaak al veel sneller.
Bedrijfsgegevens
Van Vollenhovenstraat 1C, 3016BE, Rotterdam
KvK: 61334200
BTW: NL854301161B01
Email: hi@testalize.me
Klachten
Ben je niet tevreden? Meld het ons. Mail naar hi@testalize.me. Binnen 48 uur heb je een inhoudelijke reactie op jouw klacht (werkdagen). Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kan je deze voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.