Herroeping

Het woord ‘herroepen’ zouden we normaal nooit gebruiken. Maar ‘retourneren’ dekt de lading niet. Bij testalize.me retourneert namelijk iedereen. We moeten immers jouw lichaamsmateriaal ontvangen. Wil jij toch liever niet via ons testen en jouw test (ongebruikt) terugsturen? Dan herroep je jouw bestelling.

Het woord ‘herroepen’ zouden we normaal nooit gebruiken. Maar ‘retourneren’ dekt de lading niet. Bij testalize.me retourneert namelijk iedereen. We moeten immers jouw lichaamsmateriaal ontvangen. Wil jij toch liever niet via ons testen en jouw test (ongebruikt) terugsturen? Dan herroep je jouw bestelling.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en daarmee jouw aankoop terug te sturen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de test(s) fysiek in bezit krijgt.

We vragen je om eerst even contact met ons op te nemen en te laten weten dat jouw test terug gestuurd wordt.

Gevolgen herroeping

Je dient de test(s) in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden. De kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening. Verstuur je zending altijd met track en trace!

Komt je bestelling retour omdat je niet thuis was of omdat je het niet hebt opgehaald bij het afhaalpunt? Dan komen de retourkosten die DHL hiervoor in rekening brengt voor jouw rekening.

Ons adres:
Testalize.me, Van Vollenhovenstraat 1C, 3016BE, Rotterdam

Je kunt niet herroepen wanneer de verzegeling van de test is verbroken na levering, om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne.